حقائق سريعة

• حكمت أعلى محكمة في الاتحاد الأوروبي بأن الأسواق الإلكترونية مسؤولة قانونياً عن البيانات الشخصية في الإعلانات على منصاتها.
• يجب على الأسواق الآن التحقق من البيانات الحساسة والحصول على الموافقة قبل نشر الإعلانات.
• بدأت القضية بعد أن تم إساءة استخدام بيانات امرأة رومانية في إعلان إلكتروني مزيف.
• يتوقع الخبراء أن يعيد الحكم تشكيل الامتثال للخصوصية وقد يؤثر على حرية التعبير عبر الإنترنت.
• قد تجد المنصات الصغيرة صعوبة في تلبية المتطلبات الجديدة، مما يثير مخاوف بشأن احتكار السوق.

المشهد: ظهور حارس بوابة جديد

تخيل أنك تتجول في بازار رقمي مزدحم - كل كشك يروج لبضائع أو خدمات، وأحياناً أسرار. حتى الآن، كان أصحاب الأسواق يغضون الطرف بينما ينشر البائعون ما يشاؤون. لكن حكم المحكمة الأوروبية الجديد أغلق الأبواب: يجب على الأسواق الإلكترونية الآن أن تلعب دور الحارس، وتدقق في كل إعلان بحثاً عن بيانات شخصية، وتضمن ألا تأتي السلع الرقمية المعروضة بسعر خفي - خصوصيتك.

القضية التي غيرت كل شيء

يأتي الحكم التاريخي من محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي (CJEU) نتيجة قضية رومانية عام 2018. حيث تم نشر صور شخصية ورقم هاتف امرأة في إعلان مزيف يدعي أنها بائعة هوى. ورغم إزالة الإعلان بسرعة، كان الضرر قد وقع - فقد انتشرت بياناتها بالفعل. الحكم الآن يعلن أن هذه المنصات ليست مجرد متفرج بل "مراقب بيانات"، ملزمة قانونياً بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بالحصول على الموافقة وحماية المعلومات الشخصية في كل إعلان تنشره.

لماذا هذا الحكم مهم

هذا التحول الجذري يعني أن الأسواق الإلكترونية - مثل eBay أو OLX أو Gumtree - يجب أن تدقق كل إعلان بحثاً عن بيانات حساسة قبل نشره. يجب على المنصة التأكد من أن المعلن هو صاحب البيانات أو لديه إذن صريح. لم يعد هناك مجال للإنكار. بالنسبة للمدافعين عن الخصوصية، إنه انتصار: لم يعد بإمكان المنصات التنصل من المسؤولية. أما بالنسبة لصناعة التكنولوجيا، فهو تحدٍ لوجستي وقانوني. تحذر دافني كيلر، الباحثة البارزة في تنظيم المنصات، من أن الامتثال قد يكون مرهقاً لدرجة أن المواقع الصغيرة قد تنهار، ولا يبقى إلا العمالقة القادرون على تحمل التكاليف. وقد يؤدي ذلك إلى تقليل المنافسة، وندرة الأصوات، وتأثير سلبي على حرية التعبير والحديث المجهول.

نظرة إلى الوراء وإلى الأمام

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي أُقرت عام 2018، وضعت معياراً عالمياً لخصوصية البيانات. ومع ذلك، غالباً ما كان التنفيذ أبطأ من وتيرة العالم الرقمي المتسارعة. أجبرت قضايا سابقة بارزة، مثل "الحق في النسيان"، المنصات على إعادة التفكير في إدارة المحتوى والبيانات. الآن، يوسع حكم محكمة العدل الأوروبية ساحة المعركة: يجب أن تصبح الأسواق حراساً للخصوصية. وتشير تقارير من شركات محاماة مثل Pinsent Masons إلى أن هذا سيؤثر على جميع دول الاتحاد الأوروبي الـ27، ويعيد تشكيل طريقة عمل التجارة الرقمية. قد يشهد السوق زيادة في الأتمتة في فحص الإعلانات، ولكن أيضاً مخاطر متزايدة من الرقابة المفرطة وتراجع الابتكار.

الأمر لا يقتصر على أوروبا فقط. فالاتحاد الأوروبي غالباً ما يحدد المعايير العالمية، وقد تواجه المنصات حول العالم قريباً متطلبات مماثلة. البازار الرقمي يُعاد بناؤه - لبنة بلبنة من الخصوصية.

ويكيكروك

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): هي قانون أوروبي يمنح الأفراد حقوقاً قوية على بياناتهم الرقمية، ويُلزم المؤسسات بحماية وإدارة المعلومات الشخصية بمسؤولية.
• مراقب البيانات: هو الشخص أو المؤسسة التي تقرر كيفية ولماذا تتم معالجة البيانات الشخصية، ويتحمل المسؤولية القانونية الأساسية عن استخدامها.
• البيانات الشخصية: هي أي معلومات يمكن أن تحدد هوية شخص، مثل الأسماء أو العناوين أو الصور. وتتطلب معالجة دقيقة للحفاظ على الخصوصية.
• الموافقة: هي إذن صريح ومستنير لاستخدام البيانات، يُمنح بحرية وبشكل محدد من قبل الفرد، وهي ضرورية للخصوصية وحماية البيانات.
• مسؤولية المنصة: هو مفهوم قانوني يُحمّل مقدمي الخدمات الإلكترونية المسؤولية عن المحتوى الضار أو غير القانوني والإجراءات التي تحدث على منصاتهم.