En Bref

• La mise à jour d’octobre 2025 de Microsoft a cassé la prise en charge des souris et claviers USB dans l’Environnement de Récupération Windows (WinRE).
• Le correctif d’urgence KB5070773 rétablit la navigation dans WinRE pour les systèmes Windows 11 et Server 2025 concernés.
• Les utilisateurs sans écran tactile ou périphériques PS/2 se sont retrouvés incapables de réparer leur PC jusqu’à l’arrivée du correctif.
• Microsoft a connu une série de problèmes liés à WinRE lors de mises à jour ces dernières années.
• Les administrateurs IT ont reçu des solutions de contournement et des outils de déploiement pour sauver les terminaux affectés.

La Mise à Jour qui a Verrouillé le Canot de Sauvetage

Imaginez la scène : votre ordinateur plante avec un écran bleu redouté, et vous tentez d’utiliser le canot de sauvetage intégré de Windows - pour découvrir que les rames ont disparu. C’est ce qui est arrivé à d’innombrables utilisateurs de Windows 11 en octobre 2025, après qu’une mise à jour de sécurité de routine (KB5066835) de Microsoft ait involontairement désactivé les souris et claviers connectés en USB dans l’Environnement de Récupération Windows (WinRE). Soudain, les outils mêmes conçus pour sauver les PC en détresse sont devenus inaccessibles, laissant les utilisateurs à la dérive sans moyen d’agir.

Un Schéma de Douleur : Quand les Mises à Jour Dérapent

Ce n’est pas la première fois que Microsoft rencontre des problèmes avec ses outils de récupération. Au cours de l’année écoulée, le géant technologique a dû faire face à une série de déboires WinRE - des erreurs de mise à jour mystérieuses (comme le fameux bug 0x80070643 en 2024) aux blocages de compatibilité qui ont stoppé les mises à niveau de Windows. À chaque fois, les utilisateurs se sont retrouvés exclus des fonctions de réparation cruciales au moment où ils en avaient le plus besoin.

Les experts en sécurité, notamment via des rapports de BleepingComputer, ont maintes fois signalé le risque : lorsque les systèmes de récupération échouent, même de petits incidents peuvent dégénérer en crises majeures. Hôpitaux, petites entreprises et utilisateurs quotidiens dépendent tous de WinRE pour restaurer l’accès après une attaque de malware, une panne matérielle ou une mise à jour ratée. Perdre ce filet de sécurité, même temporairement, peut signifier perte de données, interruption d’activité et interventions IT coûteuses.

Le Correctif d’Urgence - et Ceux qui sont Restés sur le Quai

La réaction éclair de Microsoft a pris la forme de la mise à jour hors bande KB5070773, publiée moins d’une semaine après la découverte du bug. Le correctif a rétabli la prise en charge des périphériques USB dans WinRE pour les machines Windows 11 (24H2 et 25H2) et Windows Server 2025. Mais pour ceux dont le PC ne démarrait plus, le patch lui-même était inaccessible. Microsoft a proposé des solutions créatives : utiliser un écran tactile si disponible, ressortir un vieux clavier PS/2, ou démarrer à partir d’un lecteur de récupération USB préalablement créé - à condition d’en avoir préparé un à l’avance.

Pour les grandes organisations et les fabricants, la société a recommandé de déployer le correctif via des outils de gestion à distance ou des installateurs réseau, en utilisant l’Environnement d’Exécution Pré-démarrage (PXE) et le Kit d’Évaluation et de Déploiement Windows. Malgré tout, l’incident a mis en lumière la fragilité des systèmes de récupération modernes - et la rapidité avec laquelle une mise à jour de routine peut se transformer en crise pour des millions d’utilisateurs.

Réflexions depuis le Canot de Sauvetage Numérique

À mesure que notre dépendance aux appareils numériques s’intensifie, l’importance d’outils de récupération fiables devient de plus en plus cruciale. La course de Microsoft pour corriger son propre système de récupération souligne une vérité simple : le meilleur canot de sauvetage ne vaut que par la qualité de ses rames. Pour l’instant, la mise à jour d’urgence a rétabli l’ordre, mais cet épisode rappelle crûment que, dans le monde du logiciel, même les filets de sécurité nécessitent des exercices de sauvetage réguliers.

WIKICROOK

• Environnement de Récupération Windows (WinRE) : L’Environnement de Récupération Windows (WinRE) est un mode spécial de Windows qui aide à réparer, restaurer ou dépanner votre PC lorsqu’il ne démarre plus correctement.
• Hors bande : La vérification hors bande confirme l’identité via un canal séparé, comme un appel téléphonique ou un SMS, pour renforcer la sécurité et prévenir les accès non autorisés.
• Périphériques d’entrée USB : Les périphériques d’entrée USB sont des accessoires comme les claviers et souris qui se connectent à l’ordinateur via des ports USB, permettant l’interaction utilisateur et la saisie de données.
• Environnement d’Exécution Pré-démarrage (PXE) : PXE est un protocole réseau qui permet à un ordinateur de démarrer et de charger des logiciels depuis un serveur distant avant le lancement du système d’exploitation principal.
• Écran Bleu de la Mort (BSOD) : L’Écran Bleu de la Mort (BSOD) est un écran d’erreur Windows qui apparaît lorsque le système plante et doit redémarrer à cause d’un problème critique.