Phishing en Blouses Blanches : Comment les Cybercriminels Ciblent le Secteur de la Santé et Mettent les Patients en Danger

Tout commence par un e-mail qui semble provenir de votre médecin, de votre hôpital ou même d’une agence gouvernementale de santé. Il peut s’agir d’une facture pour un récent examen de laboratoire, ou d’un avertissement concernant vos dossiers médicaux. Mais derrière les logos rassurants et le langage officiel se cache un piège - qui prend au piège de plus en plus de personnes à mesure que les cybercriminels intensifient leurs attaques contre le secteur de la santé. Alors que les menaces numériques se multiplient, patients et professionnels se retrouvent en première ligne d’une véritable guerre cybernétique à enjeux élevés.

Chiffres Clés

• Augmentation de 40 % des cyberattaques contre les organisations de santé italiennes en 2025 par rapport à 2024.
• À l’échelle mondiale, le secteur de la santé subit en moyenne 4,3 cyberattaques par mois depuis janvier 2023.
• Environ la moitié de ces attaques affectent directement les services aux patients et la confidentialité des données.
• Le ransomware reste le type d’attaque le plus dommageable, bien que le spear phishing soit en forte progression.
• Les données personnelles volées lors de précédentes violations alimentent des campagnes de phishing de plus en plus sophistiquées.

Au Cœur de l’Attaque : Pourquoi la Santé Est une Cible de Choix

Le secteur de la santé est depuis longtemps une cible privilégiée des cybercriminels, mais les tendances récentes révèlent une escalade inquiétante. Selon l’Agence Nationale de la Cybersécurité (ACN), les campagnes de spear phishing - des tentatives d’hameçonnage hautement ciblées - exploitent de plus en plus des thèmes médicaux pour tromper patients et personnel. Les enjeux ne pourraient être plus élevés : les données des patients ont une grande valeur, les systèmes de santé sont souvent sous-financés et peu sécurisés, et les conséquences d’une attaque peuvent bouleverser des vies.

Ce qui rend ces campagnes particulièrement dangereuses, c’est l’abondance de données personnelles divulguées sur le dark web, issues de précédentes violations. Ces informations permettent aux attaquants de rédiger des e-mails convaincants faisant référence à de vrais rendez-vous, résultats d’examens ou même noms de médecins. Les victimes sont incitées à cliquer sur des liens malveillants ou à fournir des informations sensibles, croyant répondre à une demande légitime.

Le dernier rapport de l’ACN dresse un constat alarmant : de janvier 2023 à septembre 2025, les incidents cyber dans la santé italienne ont explosé, avec une hausse de 40 % rien qu’en 2025. À l’échelle mondiale, chaque mois voit plus de quatre attaques majeures contre des établissements de santé. La moitié d’entre elles entraînent des interruptions de service ou des violations de la vie privée - parfois jusqu’à la fermeture complète d’hôpitaux, des retards de soins et l’exposition de dossiers patients.

Comment Riposter : Construire des Défenses Humaines et Numériques

Si la menace grandit, la prise de conscience aussi. L’ACN insiste sur l’importance de la vigilance, exhortant citoyens et professionnels de santé à examiner attentivement les e-mails, surtout ceux demandant des données personnelles ou contenant des pièces jointes inattendues. Les principales recommandations incluent :

• Des formations régulières pour aider le personnel et les patients à repérer les tentatives de phishing.
• Toujours vérifier le domaine de l’expéditeur et ne jamais faire confiance à des adresses e-mail inconnues.
• Vérifier directement auprès du prestataire de santé toute facture ou notification de rendez-vous avant de répondre.
• Refuser de cliquer sur des liens ou de télécharger des fichiers provenant de messages suspects.

Une hygiène numérique simple et régulière permet d’éviter la majorité des attaques. Mais à mesure que les criminels évoluent, nos défenses doivent aussi progresser - en combinant technologie et esprit critique.

Le Prix de la Complaisance

La bataille pour la sécurité numérique de la santé ne consiste pas seulement à protéger des données - il s’agit de préserver la confiance, la vie privée, et parfois même des vies. Alors que le spear phishing et d’autres attaques se multiplient, le message est clair : la complaisance n’est pas une option. Dans un monde où un simple e-mail peut compromettre un hôpital entier, chacun - patients, personnel, administrateurs - doit rester vigilant et informé.

WIKICROOK

• Spear Phishing : Le spear phishing est une escroquerie par e-mail ciblée où les attaquants se font passer pour des sources de confiance afin d’inciter des individus à révéler des informations sensibles ou à télécharger des logiciels malveillants.
• Ransomware : Le ransomware est un logiciel malveillant qui chiffre ou bloque les données, exigeant une rançon pour en restaurer l’accès.
• Violation de Données : Une violation de données survient lorsque des personnes non autorisées accèdent ou volent des données privées d’une organisation, entraînant souvent la divulgation d’informations sensibles ou confidentielles.
• Domaine : Un domaine est une adresse internet unique, comme exemple.com, utilisée pour identifier et accéder facilement à des sites web ou services en ligne.
• Hygiène Numérique : L’hygiène numérique consiste à adopter des pratiques de sécurité de base, comme des mots de passe forts et des mises à jour régulières, pour protéger ses appareils et données contre les menaces informatiques.