Cuando Windows tropieza: la actualización 24H2 que puso los escritorios de rodillas
Un error crítico en Windows 11 deja a los usuarios varados mientras el menú de inicio y el Explorador de archivos desaparecen tras las últimas actualizaciones - Microsoft se apresura a encontrar una solución.
Datos Rápidos
- Las actualizaciones acumulativas de Windows 11 24H2 desde julio de 2025 provocan fallos generalizados del sistema.
- El Explorador de archivos, el Menú de inicio y la aplicación de Configuración pueden no iniciarse o desaparecer por completo.
- El error está vinculado a problemas de sincronización en el registro de paquetes XAML tras las actualizaciones.
- Los entornos de infraestructura de escritorio virtual (VDI) son los más afectados, impactando a usuarios empresariales.
- Microsoft ofrece una solución manual mediante PowerShell, pero aún no hay un arreglo permanente.
Actualización de Windows fuera de control
Imagina iniciar sesión en tu PC con Windows 11 solo para descubrir que el familiar menú de inicio y las herramientas de navegación han desaparecido, dejándote varado en un páramo digital. Esa es la realidad para muchos tras instalar las últimas actualizaciones 24H2, ya que un error profundo hace que elementos clave como el Explorador de archivos y el Menú de inicio se bloqueen. ¿El culpable? Una trampa técnica relacionada con los “paquetes de dependencias XAML”, esos bloques de construcción tras bambalinas que dan vida a la interfaz de Windows.
¿Cómo llegamos aquí?
Desde julio de 2025, los usuarios que aplican actualizaciones acumulativas de rutina se han encontrado en la mira. El problema suele aparecer después de iniciar sesión, especialmente para quienes usan configuraciones de sistema operativo no persistentes - como las infraestructuras de escritorio virtual comunes en grandes organizaciones. En estos entornos, el sistema se reconstruye en cada sesión, dejando poco margen de error cuando las actualizaciones fallan.
Microsoft rastreó el error hasta una carrera contra el reloj: los paquetes XAML esenciales (piensa en ellos como el andamiaje de las funciones visuales de Windows) a veces no logran “registrarse” a tiempo tras una actualización. Esta aparente demora menor se convierte en una cascada de fallos, haciendo que procesos del sistema como Explorer.exe y ShellHost.exe se bloqueen o no se inicien. ¿El resultado? Barras de tareas que desaparecen, menús de inicio que se esfuman y configuraciones que se niegan a abrirse - un pueblo fantasma digital.
No es el primer tropiezo de Windows
Que las actualizaciones de Windows rompan funciones clave no es nada nuevo. Desde la infame actualización de Windows 10 que borró archivos de usuarios en 2018 hasta recientes fallos con impresoras y audio, la cadena de parches de Microsoft tiene un historial problemático. Esta vez, el impacto es especialmente grave para las empresas que dependen de escritorios virtuales, con empleados incapaces de acceder a la navegación básica o a la configuración. El momento no podría ser peor, ya que las organizaciones ya lidian con nuevos requisitos de seguridad y modelos de trabajo híbrido.
Para añadir más caos, Nvidia lanzó recientemente un controlador especial para solucionar problemas de rendimiento en juegos provocados por otra actualización de Windows 11, y Microsoft ha tenido que publicar parches de emergencia para bucles de actualización no relacionados. El mensaje es claro: el ecosistema de actualizaciones de Windows sigue siendo un acto de equilibrio, donde un solo traspié puede afectar a millones.
¿Cuál es la solución - y quién está en riesgo?
Por ahora, la solución de Microsoft es un parche técnico: los usuarios deben volver a registrar manualmente los paquetes XAML faltantes usando un conjunto de comandos de PowerShell y luego reiniciar. Para los equipos de TI empresariales, un script de inicio de sesión puede automatizar la solución, pero no deja de ser un remedio torpe. Los usuarios comunes, por su parte, pueden encontrarse perdidos entre mensajes de error y menús desaparecidos.
Microsoft promete que está trabajando en una solución permanente, pero no ha dado plazos. Hasta entonces, el error sirve como un recordatorio contundente: incluso el gigante de software más grande del mundo puede tropezar con su propio código, dejando a los usuarios recogiendo los pedazos.
WIKICROOK
- Actualización acumulativa: Un paquete que incluye todas las actualizaciones y correcciones previas para un software en particular, permitiendo poner el sistema al día con una sola instalación.
- Paquete XAML: Un paquete XAML contiene archivos que definen cómo las aplicaciones de Windows muestran elementos visuales como menús, botones y cuadros de diálogo en pantalla.
- Infraestructura de escritorio virtual (VDI): La infraestructura de escritorio virtual (VDI) permite a los usuarios acceder de forma segura a sus entornos de escritorio de manera remota a través de servidores centralizados, facilitando el trabajo flexible y remoto.
- PowerShell: PowerShell es una herramienta de scripting de Windows utilizada para automatización, pero los atacantes suelen aprovecharla para realizar acciones maliciosas de forma sigilosa.
- Componentes de Shell: Los componentes de shell son las partes principales de Windows que permiten a los usuarios interactuar con archivos, menús y el escritorio mediante una interfaz gráfica.